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  • Felipe K.
    Felipe KobehFebruar 12, 2017
    2:30 hrs to get my car, and the insurance is really expensive, so prices are misleading.
  • Aaron D.Herz-Symbol auf Nutzerbild
    Aaron DiazMärz 14, 2016
    Buena atención, no es express pero es buena ! No es la más barata pero si vale la pena. Buenos autos. Te reciben y llevan al aeropuerto gratis. Reserven el auto con anticipación! Volvería a rentar
  • Thomas T.Herz-Symbol auf Nutzerbild
    Thomas ThommyJanuar 19, 2019
    Reasonable prices, good service oriented staff, fast processes, I will rent next time again
  • Betto L.
    Betto LhMai 25, 2017
    El precio de entrada es muy atractivo para rentar, pero al final te hacen comprar seguros para el auto que no venían incluidos, esto te lleva a precios de cualquier otra compañía
  • Tere D.Herz-Symbol auf Nutzerbild
    Tere DelgadoOktober 24, 2016
    Si lo contratas por de un intermediario a la hora que llegas te cambian todo, te quieren dar otro auto menos del que contrataste, no te hacen válidos los seguros, te cambian el precio. Muy mal.
  • JUAN L.
    JUAN LOPEZAugust 20, 2023
    Sentido común señores!!! ninguna empresa renta un vehículo en $10usd por dia o $200mxn mas congruencia, lean!!!; Yo los recomiendo siempre he rentado DIRECTO CON ELLOS LOS DUEÑOS DE LOS CARROS
  • Alphonse V.
    Alphonse ViEsFebruar 3, 2015
    Que sea trato directo, no lo tramites con intermediarios, te llevaras sorpresas al llegar a tu destino. OJO CON EL SEGURO! Que tenga 3ros y colisión.
  • Eleazar C.Herz-Symbol auf Nutzerbild
    Eleazar CarrascoOktober 23, 2016
    transporte pide propina, mostrador también, que te entrega carro también. Revisen bien auto, nos dieron uno y a los 5 km fallo, traía reserva gasolina, y ya le habíamos llenado tanque y lo cambiamos
  • Jose C.Herz-Symbol auf Nutzerbild
    Jose CruzJuly 3, 2016
    Pésimos y rateros
  • Marilu R.Herz-Symbol auf Nutzerbild
    Marilu RuizApril 26, 2016
    Buen servicio y precio. Me dieron un coche más amplio sin costo adicional porque ya no tenían el pequeño que había seleccionado. :)
  • Ana W.Herz-Symbol auf Nutzerbild
    Ana WagnerSeptember 10, 2016
    Se contrató con bestday y llegando al lugar te obligan a pagar un seguro más caro que la renta a menos que lleves una carta del banco del cual no informan antes. Conclusión próxima con Hertz
  • Javi C.
    Javi ChinationsApril 3, 2018
    Si reservan com Best day hay un cargo extra de 3000 pesos
  • Miguel B.Herz-Symbol auf Nutzerbild
    Miguel BetancourtMai 17, 2013
    Excelente arrendadora de autos, muy buenos precios e incluyen todos los seguros con 0% deducible. Muy recomendable.
  • Arturo O.Herz-Symbol auf Nutzerbild
    Arturo OrnelasJuly 20, 2016
    No renten aquí se van hacer un favor
  • Bernardo J.
    Bernardo JassoJuni 30, 2011
    best deals at arpo renta car 998-279-1723. they can pick up in airport. reliable, honest, cheap & good cars
  • Irina
    IrinaOktober 23, 2013
    En general poco amables. Mala onda q te mandan directo con el agente de Dreams q se enoja si no quieres ir su desayuno.
  • Fernando B.
    Fernando BeneveJanuar 6, 2016
    @AmericaCar @Despegar IMPRESENTABLES! ! Me estafaron! No se juega de esta forma, ni con una familia ni con nadie !! Me dejaron plantado ,Me dijeron que vaya a la oficina dentro del aeropuerto de
  • Eri Hazas
    Eri HazasSeptember 14, 2013
    Su flotilla es viejísima!! No renten aquí. #GatoPorLiebre
  • Eduardo T.
    Eduardo Torres RomoAugust 13, 2018
    ofrecen precio barato pero te piden 120 mil pesos de deposito para respetar ese precio, si no quieres dejar 120 mil puedes comprar seguros q van desde 2200 a 4500 el total de la renta por una semana
  • Mar S.
    Mar SánchezMärz 5, 2018
    Busquen otro lugar para rentar su auto!
  • Sam
    SamMärz 15, 2018
    Estafados! hace unos días tuvimos un episodio de injusticia total. Nos acaban de cobrar $7,000.00 MXN por un rayón en el parabrisas de un Grand i10, se han burlado de nosotros. NO RENTEN AQUÍ.
  • Lorain
    LorainOktober 25, 2018
    Pésimo servicio, no respetan el carro por el que pagaste, según te dan uno mejor, el carro en malas condiciones y te terminan cobrando un seguro que según ya lo tenia incluido, se burlan en tu cara.
  • JL F.Herz-Symbol auf Nutzerbild
    JL FApril 5, 2015
    Terrible servicio. Toma una eternidad rentar un auto con todo y reserva!
  • Krzysztof L.Herz-Symbol auf Nutzerbild
    Krzysztof L.April 19, 2021
    cheap local option, maybe cars are not newset but still reliable and clean
  • Isaac G.Herz-Symbol auf Nutzerbild
    El trato desde que te reciben es una auténtica maravilla los volveremos. Usar
  • Rocío S.Herz-Symbol auf Nutzerbild
    Rocío SánchezJanuar 18, 2016
    Si contratas con bestday la renta no te dicen que a fuerza tienes q pagar un seguro o piden una carta que no informan antes. Mala comunicación, vayan con Hertz!
  • Axel
    AxelNovember 27, 2015
    Cuidado!! Terrible servicio!! Después de confirmar la reserva por email y por teléfono, no se presentaron en el aeropuerto para recogernos, y cuando llamamos resultó que no habían autos disponibles.
  • Aryadna G.
    Aryadna GNovember 5, 2014
    Coincido con los demás comentarios, cuotas extra por todo los seguros que puedan cargarte, servicio lento!!
  • Eduardo S.Herz-Symbol auf Nutzerbild
    Eduardo SainzAugust 2, 2014
    Slow service and they charge extra fees that will make you end up paying twice as quoted. It took me 90 minutes all the renting process.
  • Fernando B.
    Fernando BeneveJanuar 6, 2016
    @AmericaCar @Despegar Imagínate de noche salir a buscar por todos para ver si encontrábamos a la persona de American Car Rentals?
  • Todd J.
    Todd JohnsonSeptember 19, 2021
    This shady agency operates under "Economy" & "American" & 10 other names! Horrible! After waiting 2 hours for shuttle in heat switched rental agencies but they refused to refund my money!!!
  • Fernando B.
    Fernando BeneveJanuar 6, 2016
    @DespegarMx @AmericaCar @TripAdvisor América Car Rental y Despegar no son serios!! No alquilar auto por estas agencias 0 retweets 2 me gusta
  • Maria L.Herz-Symbol auf Nutzerbild
    Maria LandaverdeOktober 17, 2017
    Como siempre me respetaron todo lo contratado. El carro maltratado pero es la gente que los maltrata, pero por segunda vez el carro no nos dejo y funciono lo que tenia que funcionar.
  • Violetts M.Herz-Symbol auf Nutzerbild
    Violetts MdzaJuni 16, 2016
    It took too long for the shuttle to arrive at the airport. Around 40 minutes. Be prepared with repellent and sunscreen.
  • Fernando B.
    Fernando BeneveJanuar 6, 2016
    Me habían dicho que iba a venir alguien de la agencia esperando con nuestro nombre y nunca apareció!
  • Claudia E.
    Claudia EsMai 8, 2017
    La peor experiencia q he tenido al rentar autos.Anuncian q te darán un auto 2017 y no es así.Cambiamos dos veces de auto. Pudimos haber tenido un accidente por falta de mantenimiento.
  • Ivan M.Herz-Symbol auf Nutzerbild
    Ivan MercadoOktober 19, 2016
    Lean muy bien los contratos y chequen las tarifas. Y en serio no compren nada de lo que les ofrezcan a la salida: estafas nada más.
  • Roberto Francisco G.
    Mala compañía dos meses había hecho mi reserva con rental cars al llegar a Mérida no tenían mi suv si no que un nissan March para 5 personas y equipaje no la recomiendo por la falta de seriedad
  • Hanzi C.
    Hanzi ChenNovember 12, 2011
    Schon mehr als 10 Mal hier gewesen
    Good price and pick you up in airport. Accept cash payment.
  • Violeta
    VioletaFebruar 8, 2014
    No respetan la reservación de la pag web, te dejan tirado en el aeropuerto y lo único q pueden hacer es ponerte en lista de espera... No arruinen sus vacaciones empezando con esta arrendadora.
  • Gladys G.
    Gladys GarciaJuly 12, 2013
    Muy buen servicio, nos recibieron en el aeropuerto y hoy ya nos vamos :(
  • Carlos K.
    Carlos KefrenAugust 16, 2019
    Esperamos um carro que ir mais de uma hora. Falta organização!
  • Talia F.Herz-Symbol auf Nutzerbild
    Talia FariasJuly 30, 2019
    Cobran seguro y conductor adicional, si el carro no llega con el % de combustible con el que salió te cobran el doble, de una gasolinera cualquiera.
  • Aldo R.
    Aldo RodriguezMai 9, 2014
    Precios accesibles, el trato es muy malo, especialmente del promotor del hotel Dreams
  • Francisco P.
    Mala experiencia, 30 minutos esperando a que nos recogieran del aeropuerto y otra hora para nos entregaran una unidad en muy mal estado
  • Isc Paquito S.
    Isc Paquito SilvaOktober 22, 2013
    Antes de entregarte el carro trataran de venderte paquetes de hotel dreams ofreciendote reembolsos segun sin compromiso pero al final te trataran de sacar un deposito en garantia se enojan si rechazas
  • Coty C.
    Coty CaglioloJuly 22, 2018
    Malo por donde lo mires. Omiten en internet mencionar los costos reales de sacar el auto. El nuestro se quedó sin AC y no pudieron operar para repararlo o cambiarlo. Una estafa. Trampa de turistas.
  • Ana E.
    Ana ElenisSeptember 4, 2013
    Con pésimo mantenimiento sus vehículos, todos los sensores se prendían, más de una hora para entregarte el vehículo, los vendedores te insisten para que acudas a una plática de los hoteles Dreams.
  • Ricardo V.
    Ricardo VegaApril 27, 2012
    No habia el vehiculo q reseravamos y nos dieron uno de mayor x el mismo precio, todo muy bien
  • Alfonso G.
    Alfonso García AvilésSeptember 23, 2013
    Un poco lentos al momento de entregarnos el auto, pero por lo demás bien
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